Pendant longtemps on a cru qu’il suffisait d’agir sur les connaissances pour que les individus modifient leur comportement en conséquence. Mais les expériences enseignent l’inefficacité de cette hypothèse. Tout irait bien si les gens réagissent aux messages en faisant ce qu’on leur conseille, mais beaucoup ne le font pas. Il est vrai que le
Le comportement humain est tellement complexe qu’il importe d’»abord de le comprendre pour pouvoir agir efficacement par la suite. C’est ainsi que connaître les facteurs qui influencent les décisions des individus, concernant leur santé, se pose comme un préalable au choix de la stratégie et de l’approche d’intervention ainsi qu’au choix des moyens de communication et à la définition du contenu des messages à transmettre.
Le présent chapitre se propose d’identifier les facteurs qui influencent le comportement de l’individu, expliquer le processus d’adoption d’un nouveau comportement et de définir les principales approches de communication
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